{"id":1273,"date":"2024-09-18T15:00:52","date_gmt":"2024-09-18T13:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/epimenplus.com\/condizioni-generali\/"},"modified":"2025-02-18T15:28:47","modified_gmt":"2025-02-18T14:28:47","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/epimen.hr\/it\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termini e condizioni generali\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Informazioni sul negozio online Epimenplus.com<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Informazioni sul negozio online Epimenplus.com
NOME AZIENDA: EPIMEN DOO
SEDE LEGALE: Stubi\u010dka ulica 36, \u200b\u200b\u200b\u200b10 110 Zagabria
ORARIO DI LAVORO: Luned\u00ec - Venerd\u00ec: 8:00 - 16:00
CONTATTO: 0912221235, 0912221234
INDIRIZZO E-MAIL: epimenplus@gmail.com
PERSONA DI CONTATTO: Dina Jug<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Condizioni d'uso e registrazione del cliente\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dopo esserti registrato come utente, puoi utilizzare i servizi del negozio online epimenplus.com. Registrandoti accetti le condizioni di vendita e consegna e le condizioni d’uso. \u00c8 possibile utilizzare i servizi del negozio online epimenplus.com dopo essersi registrati come utente di et\u00e0 superiore ai 18 anni. <\/p>\n

Acquistare tramite il negozio online epimenplus.com \u00e8 semplicissimo: basta seguire i passaggi della procedura di acquisto. Dopo aver selezionato gli articoli che desideri acquistare, dovrai inserire i tuoi dati per registrarti come cliente\/utente, quindi selezionare il tipo di pagamento, controllare i dettagli dell’ordine e confermare il pagamento. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Registrazione<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Oltre alla procedura di acquisto, puoi registrarti cliccando sull’opzione “Registrati”, inserendo il tuo indirizzo email e la tua password. Compila il modulo con i tuoi dati. Per ogni acquisto dovrai effettuare il login inserendo i tuoi dati di registrazione, che ti consentiranno di accedere al tuo profilo come cliente. <\/p>\n

Dopo esserti registrato, ovvero: Dopo aver inserito il tuo nome utente nel campo appropriato, puoi iniziare a fare acquisti. Selezionare l’elemento desiderato. Per maggiori informazioni sull’elemento selezionato, fare clic su “Descrizione”. Selezionando “Aggiungi al carrello”, l’articolo verr\u00e0 automaticamente salvato nel tuo carrello, dopodich\u00e9 potrai acquistarlo selezionando l’opzione “Acquista” oppure selezionando l’opzione “Continua gli acquisti”, selezionare l’articolo successivo dalla nostra offerta e salvarlo nel tuo carrello. <\/p>\n

Nel carrello troverai una panoramica di tutti gli articoli che hai selezionato finora, nonch\u00e9 il prezzo e la quantit\u00e0. Se vuoi svuotare il carrello, seleziona la casella “Elimina” accanto a ogni articolo sulla destra. <\/p>\n

Una volta terminata la selezione degli articoli desiderati e deciso di acquistarli, seleziona “Acquista” in basso per completare l’acquisto. Inserisci l’indirizzo al quale desideri che ti consegniamo la merce acquistata. Cliccando su “Continua”, verrai indirizzato alla procedura di pagamento. Nel negozio epimenplus.com puoi pagare con carta di credito o di debito tramite il sistema HT PayWay oppure in contrassegno (al momento del ritiro della spedizione). Se il metodo di pagamento \u00e8 il contrassegno e l’indirizzo di consegna \u00e8 diverso dall’indirizzo del cliente, l’opzione del contrassegno non \u00e8 disponibile. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Pagamento con carta di credito o debito<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pagamento tramite HT PayWay: seleziona il tipo di carta di credito o di debito con cui intendi pagare (American Express, MasterCard, Maestro, Visa o Diners) e inserisci le informazioni richieste. Cliccando su “ACQUISTA” vedrai i dettagli del tuo ordine. Quindi seleziona “Conferma ordine” per completare l’acquisto. Riceverai una conferma al tuo indirizzo email. Il sistema HT PayWay invier\u00e0 automaticamente anche una conferma al tuo indirizzo e-mail circa l’autorizzazione della tua carta per l’importo specificato. La tua carta verr\u00e0 addebitata per l’importo specificato nella parte finale dell’elaborazione del tuo ordine, che \u00e8 preceduta da un controllo dei dati e degli articoli dell’ordine e dall’emissione di una fattura da parte di Epimen doo. La spedizione viene poi consegnata all’ufficio postale. Per la tua tutela, il sistema Pay Way non consente di addebitare un importo superiore a quello confermato nell’ordine n\u00e9 di visualizzare il numero della tua carta di credito. Gli amministratori del negozio online vedono solo il numero di transazione inviato per la fatturazione o l’annullamento di un ordine che per qualche motivo non possiamo evadere. Il sistema HT PayWay invier\u00e0 automaticamente al tuo indirizzo e-mail le informazioni necessarie relative al processo di pagamento o all’annullamento dell’ordine. <\/p>\n<\/p>\n

Pagamento in contrassegno (commissione di riscatto) - al momento del ritiro della spedizione, l’acquirente paga l’importo totale del prodotto con il costo di spedizione indicato.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Ordini e consegna<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gli ordini possono essere effettuati online in qualsiasi momento del giorno e della notte, tutti i giorni dalle 0 alle 24. Consegniamo i prodotti del nostro negozio online esclusivamente nei paesi elencati nel menu a discesa dei paesi, selezionabili selezionando l’indirizzo prima dell’opzione di pagamento. Vi preghiamo di inserire il vostro numero di cellulare al momento della registrazione, in modo che il fattorino possa contattarvi in \u200b\u200bcaso di necessit\u00e0. Tutti gli ordini ricevuti nei giorni feriali (dal luned\u00ec al venerd\u00ec) verranno elaborati immediatamente e la spedizione verr\u00e0 consegnata entro e non oltre 5 giorni lavorativi. Per gli ordini ricevuti il \u200b\u200bsabato, la domenica e nei giorni festivi, la spedizione verr\u00e0 ritirata il primo giorno lavorativo successivo. Consegniamo gli ordini al di fuori della Repubblica di Croazia entro 5-10 giorni lavorativi. Il costo della spedizione verr\u00e0 mostrato sul tuo ordine e sulla fattura. Con l’opzione di pagamento in contrassegno, l’importo totale della fattura. Prodotti esauriti: se il tuo prodotto non \u00e8 disponibile in magazzino, ti contatteremo e discuteremo se desideri annullare l’ordine completamente, parzialmente o attendere che il prodotto torni disponibile. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Sicurezza e protezione dei dati<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tutela della privacy\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il rappresentante autorizzato del marchio EPIMEN PLUS in Croazia e il titolare del trattamento dei dati \u00e8 la societ\u00e0 Epimen doo con sede legale in Stubi\u010dka ulica 36, \u200b\u200b10110 Zagabria, registrata presso il Tribunale commerciale di Zagabria, MB:05318009, OIB: 42488816079. Raccogliamo dati in conformit\u00e0 al Regolamento (UE) 2016\/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonch\u00e9 alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95\/46\/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) e alle disposizioni di legge. Fin dalla sua fondazione, l’azienda Epimen doo e il marchio EPIMEN PLUS si sono concentrati sulla soddisfazione dei propri clienti. Trattiamo i dati che ci vengono affidati dai nostri clienti con cura e responsabilit\u00e0. Promuoviamo il trattamento lecito, corretto e trasparente dei dati personali, garantendo che vi abbiano accesso solo persone autorizzate e competenti, che li utilizzino esclusivamente nel quadro delle normative e li proteggano in modo responsabile. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Informazioni sulla carta di credito o debito<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Epimen doo utilizza i sistemi HT PayWay per l’autorizzazione e l’incasso delle carte di credito e di debito e garantisce la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati durante l’autorizzazione delle carte di credito e di debito. La sicurezza dei dati sulle pagine di pagamento \u00e8 garantita dall’utilizzo del protocollo di sicurezza Secure Socket Layer (SSL) con crittografia dei dati a 128 bit. Lo scambio di dati sensibili (ad esempio numeri di carte) tra il sistema HT PayWay che esegue i pagamenti online e i centri di autorizzazione delle societ\u00e0 emittenti delle carte di credito avviene tramite una rete privata che non ha accesso a Internet ed \u00e8 completamente protetta da accessi non autorizzati, mediante il protocollo ISO 8583. HT disattiva completamente l’accesso ai dati per i quali i partecipanti al processo di acquisto non sono autorizzati. Ai dipendenti del negozio online Epimen doo non viene mai concesso l’accesso al numero della tua carta di credito o di debito. Hanno accesso solo al numero della transazione autorizzata. Hanno l’autorit\u00e0 di addebitare l’importo totale o parziale della transazione o di annullarla. Tutti i prezzi visualizzati nello store epimenplus.com sono espressi in EUR per il cliente finale. L’IVA \u00e8 inclusa nel prezzo dei prodotti acquistati, mentre i costi di spedizione vengono calcolati successivamente, durante la procedura di finalizzazione dell’ordine, in base alla posizione geografica del cliente. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Restituzione e cambio dei prodotti acquistati\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Istruzioni per la risoluzione unilaterale del contratto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Puoi semplicemente recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Per esercitare il diritto di recedere unilateralmente dal presente contratto, \u00e8 necessario informarci della decisione di recedere unilateralmente dal contratto prima della scadenza del termine tramite una dichiarazione inequivocabile inviata per posta all’indirizzo Epimen doo, Stubi\u010dka ulica 36, \u200b\u200b\u200b\u200b10110 Zagabria, tramite e-mail all’indirizzo epimenplus@gmail.com, indicando nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail; \u00e8 inoltre possibile utilizzare il nostro modulo allegato per la risoluzione unilaterale del contratto. <\/p>\n<\/p>\n

Modulo di risoluzione del contratto:<\/p>\n<\/p>\n

Io _____________________ dichiaro di risolvere unilateralmente il Contratto per la vendita dei seguenti beni_________________, ordinati\/ricevuti il \u200b\u200b_____________________.<\/p>\n<\/p>\n

______________________<\/p>\n

firma del consumatore<\/p>\n

______________________
data<\/p>\n<\/p>\n

Ti invieremo senza indugio via e-mail la conferma di ricezione del modulo di risoluzione unilaterale del contratto.<\/p>\n<\/p>\n